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Bonjour, je suis l'heureux possesseur d'une RE 650 interceptor depuis le 13 août 2022 et j'ai effectué chez mon concessionnaire la révision des 500 km et fait constater à ce moment que la chambre à air avant perdait la pression à une vitesse anormale. Léo le concessionnaire RE à Marseille m'a donc changé la chambre à air sous garantie. A ma grande surprise je reçois aujourd'hui une facture et un mail m'indiquant que le garantie n'a pas été prise en charge pour ce problème. Qu'en pensez vous ? Moto neuve chambre défectueuse ??? Je fais a priori confiance à Léo. Merci de vos réponses. Amitié Sergio

Les chambres à air, tout comme les pneus, les plaquettes de frein, chaine, couronne, ampoules, etc, sont des pièces d'usure qui ne rentrent pas dans le cadre de la garantie, ce qui est tout à fait logique.

Tu peux le vérifier en lisant tout simplement le manuel qui a dû t'être remis à l'achat de ta moto, page 124...

Bonjour, pour moi, c est pas normal avec si peu de kilomètres. Je ferais jouer la garantie, pour un défaut de fabrication. Je me rapprocherais, à nouveau, près du concessionnaire,pour régler cette facture, et qu ‘il se débrouille pour envoyer un courrier à la maison mère.

Tout dépend si c'est un défaut de fabrication de la chambre à air ou une crevaison lente.

druid a écrit :Les chambres à air, tout comme les pneus, les plaquettes de frein, chaine, couronne, ampoules, etc, sont des pièces d'usure qui ne rentrent pas dans le cadre de la garantie, ce qui est tout à fait logique.

Tu peux le vérifier en lisant tout simplement le manuel qui a dû t'être remis à l'achat de ta moto, page 124...

Page 124 du manuel rien de tout ça c'est la page "soin de l'environnement Une chambre a air défectueuse sur une moto neuve, j'ai du mal .

JicéduVar a écrit :Tout dépend si c'est un défaut de fabrication de la chambre à air ou une crevaison lente.

Chambre à air défectueuse. Crevaison je ne trouverais pas ça anormal

Cher Druid, nous n'avons pas le même manuel voici ce que l'ont peu lire en page 133 du manuel. Donc vieillissement prématuré je doute.

Sergior a écrit :

JicéduVar a écrit :Tout dépend si c'est un défaut de fabrication de la chambre à air ou une crevaison lente.

Chambre à air défectueuse. Crevaison je ne trouverais pas ça anormal

Deux mois pour une chambre à air, ce n'est pas un "vieillissement normal", ton concessionnaire est un gagne petit sur ce coup.

La garantie est , apriori refusée par la Sima.

Sergior a écrit :La garantie est , apriori refusée par la Sima.

Ben moi, pour le principe, j enverrai un courrier à la SIMA, pour marquer mon mécontentement. Ça coûte un timbre. Tu fais comme tu choice.

Il y a vraiment des concessionnaires qui sont des vrais crétins à toujours - pour justifier leur position de refus - se cacher derrière la position de l'importateur.
Une chambre à air, pour un concessionnaire, ne coûte pas grand chose et, pour son mécano, c'est une rigolade à changer ...
En outre, sa première réaction avait été de changer la chambre à air sous garantie (rappelons qu'il est lui aussi personnellement tenu - quelle que soit la position de l'importateur- aux garanties contractuelles et légales)
Le fait de facturer à postériori une intervention prise au titre de sa garantie, au motif de la position de la Sima, relève de la pratique douteuse.
Perso, je ne paierais pas .

Tu as payé la main d'oeuvre? la chambre ça ne va pas chier bien loin.
Ben la chambre à air est garantie...par son fabricant alors si tu dois l'envoyer
pour examen à Madras!

Jackymoto a écrit :Tu as payé la main d'oeuvre? la chambre ça ne va pas chier bien loin.
Ben la chambre à air est garantie...par son fabricant alors si tu dois l'envoyer
pour examen à Madras!

L occasion d aller à Madras

Salut,

où est le problème ?
Ton concess' t'as changé la chambre (il a fait son boulot), t'as pas eu à la payer (merci !), mais la garantie ne s'applique pas... pour lui ! Ah bin ça, c'est con. Et bin il va s'expliquer avec la Sima puisque c'est leurs motos qu'il vend et répare.

Jackymoto a écrit :Tu as payé la main d'oeuvre? la chambre ça ne va pas chier bien loin.
Ben la chambre à air est garantie...par son fabricant alors si tu dois l'envoyer
pour examen à Madras!

Ben 80€ avec la pose tout de même.. Pour Madras , bonne idée.