Entretien et garantie

[korsikaferie]

Bonjour à tous. La première révision approche. Sur le site Royal Enfield (https://www.royalenfield.com/fr/fr/afte ... your-bike/), je lis :
Le réseau d’entretien agréé Royal Enfield permet de Respecter les critères de garantie.

Pour conserver la garantie de 36 mois, doit-on obligatoirement faire faire l'entretien par un concessionnaire (réseau d’entretien agréé Royal Enfield), ou bien peut-on le faire chez un professionnel qui n'est pas concessionnaire ?

Merci et bonne journée !

[Daniel78]

Il faut lire le manuel utilisateur remis à l'achat de la moto.
C'est ce document du constructeur qui définit les conditions contractuelles de la garantie, que tu as acceptées à l'achat.

Une fois traduit en français ça donne quelque chose comme ça :

"La garantie ne sera applicable que si tous les entretiens sont effectués dans les périodes / kilomètres préconisés,
conformément au calendrier du manuel de l’utilisateur, auprès du concessionnaire / centre de service agréé RE"

Voilà pour la règle.
Après, dans la vie tous les contrats ne sont pas intégralement respectés. Ni par une partie, ni par l'autre.
Des constructeurs peuvent faire un geste commercial en prenant en charge une part des réparations en cas de gros pépin hors conditions de garantie.
Des concessionnaires peuvent aussi être arrangeants.
Mais ça va certainement t'occuper. Au lieu de rouler.

[korsikaferie]

C'est effectivement ce qui est écrit au point 3 de mon manuel français. Il est écrit "du concessionnaire / centre de service agréé RE". Que désigne présisément le "du" ? Peut-on le remplacer par "un" ou bien cela doit-il être le concessionnaire chez qui on a acheté la moto ?

[Daniel78]

Sur le document en anglais figure :
... from RE Authorised Dealer / Service Center.

Donc le concessionnaire agréé RE de ton choix.